Política de Privacidade
Última atualização: 2 de agosto de 2026.
Este documento explica quais dados pessoais a gente coleta quando você se inscreve nos nossos eventos, navega pelas nossas páginas ou compra um dos nossos programas, o que fazemos com esses dados, com quem eles são compartilhados e o que você pode exigir da gente a qualquer momento. Está escrito para ser lido por qualquer pessoa, sem depender de conhecimento jurídico.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados aqui é a 3S EDITORA LTDA, sociedade empresária limitada inscrita no CNPJ sob o número 37.339.075/0001-01, com sede na Rua do Rosário, 104, Sala 04, bairro São Raimundo, Manaus, Amazonas, CEP 69.027-540, que atua no mercado sob o nome 3S Academy e mantém as marcas Portal do Captador e Método Captar.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos previstos no item 8, o canal é o e-mail contato@metodocaptar.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você fornece
- Na inscrição em eventos e materiais gratuitos: nome, e-mail e número de WhatsApp.
- Nas pesquisas e formulários: respostas sobre a sua causa, a sua instituição, o seu tempo de atuação e as suas dificuldades em captação.
- Na compra: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, coletados e processados diretamente pela plataforma de checkout.
- No atendimento: o conteúdo das mensagens que você troca com a nossa equipe por WhatsApp, e-mail ou comunidade.
A gente não coleta dados de pagamento no nosso servidor. Número de cartão, código de segurança e validade são digitados dentro do ambiente da plataforma de checkout e nunca passam pelas nossas páginas.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
- Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e cliques em botões.
- Identificadores de publicidade e de sessão gravados por cookies e por tecnologias equivalentes, conforme o item 5.
3. Para que usamos os seus dados e com qual base legal
A Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018, exige que todo tratamento de dado pessoal tenha uma finalidade declarada e uma base legal que o autorize. A tabela abaixo mostra as duas coisas.
| Para que | Quais dados | Base legal |
|---|---|---|
| Dar acesso ao evento gratuito e enviar os avisos das aulas | Nome, e-mail, WhatsApp | Execução de contrato e consentimento |
| Processar a compra, emitir a nota e liberar o acesso ao programa | Dados de cadastro e de pagamento | Execução de contrato e obrigação legal |
| Prestar suporte e responder dúvidas | Dados de contato e histórico de mensagens | Execução de contrato |
| Enviar conteúdo, convites e ofertas nossas | Nome, e-mail, WhatsApp | Consentimento e legítimo interesse |
| Medir a performance das páginas e dos anúncios | Dados de navegação e identificadores | Legítimo interesse e consentimento em cookies |
| Melhorar o programa a partir das respostas de pesquisa | Respostas dos formulários | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações fiscais e responder a autoridades | Dados de cadastro e da transação | Obrigação legal |
| Defender nossos direitos em processo | Os dados pertinentes ao caso | Exercício regular de direitos |
4. Com quem compartilhamos
A gente não vende os seus dados. O compartilhamento acontece apenas com os prestadores de serviço necessários para a operação funcionar, e cada um recebe só o dado necessário para a função dele.
- Plataforma de pagamento e área de membros: para processar a compra, emitir a nota e liberar o acesso.
- Meta, empresa do Facebook e do Instagram: para medir resultado de anúncio e formar públicos, por meio do Meta Pixel.
- Google: para medição de tráfego e gerenciamento de tags.
- Ferramentas de e-mail e de mensagem: para enviar os avisos das aulas, os conteúdos e o suporte.
- Serviço de hospedagem das páginas: para manter o site no ar.
- Autoridades públicas: quando existir determinação legal ou ordem judicial.
5. Cookies e rastreamento
Cookie é um arquivo pequeno que o site grava no seu navegador para lembrar de informações entre uma visita e outra. A gente usa três tipos.
- Necessários: mantêm a sua sessão e o funcionamento básico das páginas. Sem eles o site não funciona.
- De medição: contam visitas, origem do acesso e comportamento nas páginas, de forma agregada.
- De publicidade: permitem medir o resultado dos anúncios e mostrar a você comunicação mais relevante nas plataformas da Meta e do Google.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueando os necessários, partes do site deixam de funcionar.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de quem se inscreveu e não comprou: enquanto durar o relacionamento, ou até você pedir a exclusão.
- Dados de quem comprou: pelo prazo do acesso ao programa e, depois disso, pelos prazos legais de guarda fiscal e de prescrição, que chegam a cinco anos.
- Dados de navegação: pelo período definido em cada ferramenta de medição, em regra até vinte e cinco meses.
Passado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a manutenção.
7. Como protegemos
A gente adota medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, entre elas conexão criptografada nas páginas, controle de acesso por credencial individual às ferramentas internas e limitação do acesso à equipe que precisa dele para trabalhar. Nenhum sistema é imune a incidente, e por isso mantemos um procedimento de resposta. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.
8. Os seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de exigir da gente:
- A confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a esses dados.
- A correção de dado incompleto, desatualizado ou incorreto.
- O bloqueio ou a eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei.
- A portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
- A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, respeitadas as hipóteses de guarda obrigatória.
- A informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- A revogação do consentimento e a informação sobre as consequências da recusa.
- A oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@metodocaptar.com.br. A gente responde em até quinze dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar os seus dados à pessoa errada.
Para sair da nossa lista de mensagens, você também pode usar o link de descadastro no rodapé de qualquer e-mail nosso ou responder qualquer mensagem no WhatsApp pedindo a saída.
9. Transferência internacional
Parte dos nossos fornecedores de tecnologia mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência acontece com as garantias previstas no artigo 33 da LGPD, por meio de cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
10. Crianças e adolescentes
Os nossos produtos são destinados a maiores de dezoito anos. A gente não coleta dados de crianças de propósito. Se identificarmos um cadastro de menor de idade sem autorização dos responsáveis, o registro é excluído.
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Se a alteração for relevante, a gente avisa por e-mail antes de ela passar a valer.
12. Fale com a gente
Dúvida, pedido ou reclamação sobre dados pessoais: contato@metodocaptar.com.br. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo site gov.br/anpd.